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關店率高達80%的商場餐飲,究竟有哪些潛規則?

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2018-05-10 09:52
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摘要 :

雖然很多人說餐飲已經成為商場的救贖,但商場完善的設施和強大的吸客能力依然是很多餐飲人開店的首選。那,商場餐飲還能做嗎?入駐商場,有哪些注意事項呢?


生意很好的店,為什么突然就失敗了?


去年,小王看中地鐵口的一個新的商場,各種招商條件據說比較有吸引力,然后就一直籌備。綜合評估后,決定在店里同時以烤魚和龍蝦為兩個主打菜,開業就全都推廣,開業后烤魚遠遠比龍蝦更受歡迎。

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前不久,卻得到消息說小王的餐廳失敗了。開業生意非常好,口碑也很不錯么?后來才得知,失敗的主要原因并非店內的管理問題,而是來自商場的責任,商場招商時所承諾的很多東西都沒到位,直接導致開業后 80% 的商家活不下去。


一起來談談商場餐飲的這些事吧。


首先,必須要表明的是:商場餐飲只是餐飲發展的一種必然形式,它本身沒有好壞和優劣之分,就好比街邊店和路邊攤一樣,商場餐飲里面也有很多運營得非常成功的案例。


因此,即便是很多餐廳走商場模式失敗了,這并不代表商場本身有什么錯,相反,某種程度上來說,商場餐飲甚至在未來的比重會越來越大。

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基于這樣的原因,大家沒必要談商場餐飲就色變,更沒必要一棒子打死的說什么商場餐飲必死無疑。


我們應該相對更可觀的看待商場餐飲這種形式,然后去研究,弄明白,為什么有些商場里面的餐飲生意非常好,而有的商場餐飲則非常糟糕,便于優化我們自己的選擇。


有些商場在招商時,首先以各種非常誘人的條件,去吸引一些市場上知名度高,影響力大的餐飲品牌,然后再借此去找其他餐飲商家,讓后來的那些商家,錯以為商場實力超強,可以跟著這些知名商家分一杯羹。但現實呢?很多時候都并非如此。


如果再遇到類似的情況,在可能的情況下,通過各種關系,直接找到招商廣告上說的那些知名商家,詢問一下他們是否真的要進入,只是有意向,還是已經簽訂合同,是加盟還是直營?是開分店還是開旗艦店,通過這些信息就可以看出這個品牌進入這個商場的欲望程度。

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但,即便是一切信息都表明是利好,也并非就高枕無憂,甚至要更加小心。原因很簡單,一個太強勢的品牌,在商場開業后,往往是最大的吸客效應,當自身實力不夠時,不僅無法分別人的一杯羹,可怕的是在明顯對比情況下,自己當成別人好生意的陪襯,不僅沒生意,還遭受嚴重的心靈打擊和煎熬。


所以,如果某商場有一兩家知名商家入駐,要適當小心一點,自己如果完全不具備品牌優勢的情況下,最好避其鋒芒,別奢望去和他們正面的競爭。但是,如果這家商場邀請了很多知名品牌的入住,意味著多品牌情況下的吸客效應可能會出現,跟著去一起賺吆喝,也沒問題,但需要注意商場內的位置。


商場承諾問題,天下沒有免費的午餐


商場在招商時,會給予各種開業后的承諾,比如各種物業優惠呀,費用減免呀之類的,針對這些承諾,大家要注意兩個方面:


其一,是這些承諾目前的到位程度,比如深圳小譚他們所遇到的情況,商場在開業前承諾會與旁邊第三方停車場合作,解決停車的問題,但結果呢?根本解決不了,導致開業后完全沒停車位。

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其二,是不要在乎小恩小惠,死盯著他們在開業后的宣傳承諾,這對于一個新商場來說,才是最重要的問題,一個商場如果沒有人流,就算給你免兩年房租又能如何?你照樣承擔不起高昂的人工費用和其他雜費,更主要的是你完全看不到希望,早早就敗退了。


因此,面對商場的各種承諾,不要被那些裝修減免和房租減免等優惠吸引得昏了腦殼,必須得明白的是:對于一家新餐廳來說,最重要的不是節約多少成本,而是有多少客人。因此,著重看商場在營銷宣傳上的投入計劃和預算承諾等,如果一個商場有很高的宣傳預算,那至少比不宣傳的靠譜很多。

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未來,隨著餐飲行業的更新換代,尤其是居民樓下底商限制做餐飲后,商場餐飲會越來越普遍,也會越來越發達,盡管它現在存在這樣那樣的問題,但作為餐飲創業者,不應該因噎廢食,就盲目排斥商場餐飲,要公正客觀的來看待它的未來,在明顯是好的機會情況下,也應該積極參與進去。


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